О доставке

О доставке TOKYO

Если в вашем заказе есть позиции японской кухни (суши, роллы, сашими, наборы роллов и другие блюда с добавлением роллов), то каждый заказ мы комплектуем соевым соусом, васаби, имбирём и столовыми приборами. 

Оформить заказ с сайта и в приложении вы можете круглосуточно. При этом колл-центр обработает ваш заказ только в часы своей работы.
Помните — раньше 11:30 заказ мы не приготовим, потому что рестораны начинают работу с 11:00. 
Исключение: To Go на Русской, 1В и «Токио Гинкго» на Шилкинской — они могут отдать первый заказ навынос в 10:30.

Ориентировочное время доставки заказа во Владивостоке, Находке, Уссурийске, Артёме — 60-90 минут, на время доставки влияют погодные условия и загруженность дорог.

Время работы доставки (режим работы)

— Воскресенье-четверг с 11:00 до 23:30. Заказы на доставку принимаем до 22:00. Навынос(самовывоз) до 22:30.

— Пятница-суббота с 11:00 до 00:30. Заказы на доставку принимаем до 00:00. Навынос(самовывоз) до 00:30.

Условия доставки по городам и пригородам

Доставка 0 ₽

• Владивосток, Находка, Уссурийск —  от 2000 рублей.

• Пригороды Владивостока, Находки, Уссурийска — от 2000 рублей.

• Артём — от 1200 рублей.

• Пригород Артёма — от 1500 рублей.

Платная доставка и минимальная сумма заказа

• Владивосток, Находка, Уссурийск — доставляем заказы, если вы заказали на сумму от 500 рублей. При этом стоимость доставки составит: 

1. заказ на сумму от 500 до 1199 рублей — стоимость доставки = 200 рублям (в Уссурийске при заказе от 500 до 999 рублей стоимость доставки = 200 рублей);
2. заказ на сумму от 1200 до 1999 рублей — стоимость доставки = 100 рублям (в Уссурийске при заказе от от 1000 до 1999 рублей стоимость доставки = 100 рублям).

• Пригороды Владивостока, Находки, Уссурийска — минимальный сумма заказа на доставку 1200 рублей. При этом, если вы заказали на сумму от 1200 до 1999 рублей — стоимость доставки = 200 рублям.

• Артём — доставим заказ, если вы заказали на сумму от 500 рублей. При этом, если вы заказали на сумму от 500 до 1199 рублей — стоимость доставки = 100 рублям.

• Пригород Артёма — доставим заказ, если вы заказали на сумму от 800 рублей. При этом, если вы заказали на сумму от 800 до 1499 рублей — стоимость доставки = 100 рублям.

Время, стоимость, особенности доставки в Романовку и Смоляниново (Шкотовский район) — возит Артём

Минимальная сумма заказа — от 800 рублей. Если стоимость заказа от 800 до 1499 рублей, то стоимость доставки = 100 рублям. Если стоимость заказа от 1500, то доставка 0 ₽.

Принимаем заказы каждый день:

1. до 11:00, а доставляем с 13:00 до 14:00; 

2. до 15:00, а доставляем с 17:00 до 18:00;

3. 19:00, а доставляем с 21:00 до 22:00.

Время, стоимость, особенности доставки в Шкотово, Штыково, Многоудобное (Шкотовский район) — возит Артём 

Минимальная сумма заказа — от 800 рублей. Если стоимость заказа от 800 до 1499 рублей, то стоимость доставки = 100 рублям. Если стоимость заказа от 1500, то доставка 0 ₽.

Принимаем заказы каждый день:

1. до 11:00, а доставляем с 12:00 до 13:00;

2. до 15:00, а доставляем с 16:00 до 17:00;

3. до 19:00, а доставляем с 20:00 до 21:00.

Время, стоимость, особенности доставки в Новороссию, Центральное, Стеклянуху (Шкотовский район) — возит Артём

Минимальная сумма заказа от 3000 рублей. Доставка 0 ₽.

Принимаем заказы каждый день:

1. до 11:00, а доставляем с 14:00 до 15:00;

2. до 15:00, а доставляем с 18:00 до 19:00;

3. до 19:00, а доставляем с 22:00 до 23:00.

Время, стоимость, особенности доставки в Тавричанку, Девятый Вал, Многоудобное, пос.Таёжный (Надеждинский и Шкотовский районы) — возит Артём

Минимальная сумма заказа на доставку — от 1200 рублей. При заказе от 1200 до 1499 рублей, стоимость доставки = 100 рублей. При заказе от 1500 рублей — доставка 0 ₽.

Пос.Таёжный, Раздольное заказы принимаем до 19:00, время в пути составляет 2 часа от времени заказа.

Время, стоимость, особенности доставки в Партизанск, Лозовый, Николаевку, Перетино, Золотую долину (Партизанский городской округ) — возит Находка

Минимальная сумма заказа от 1200 рублей. При заказе от 1200 до 1999 рублей стоимость доставки = 100 рублей. Доставка 0 ₽ при заказе от 2000 рублей. 

Принимаем заказы каждый день:

1. до 11:00, а доставляем с 13:00 до 14:00;

2. до 13:00, а доставляем с 15:00 до 16:00;

3. до 15:00, а доставляем с 17:00 до 18:00;

4. до 17:00, а доставляем с 19:00 до 20:00;

5. до 19:00, а доставляем с 21:00 до 22:00.

Время, стоимость, особенности доставки в Ливадию, Фокино, Волчанцы, Душкино, Душлино, Южно-Морской, Новолитовск, б.Анна — возит Находка

Минимальная сумма заказа от 1200 рублей. При заказе от 1200 до 1999 рублей стоимость доставки = 100 рублей. Доставка 0 ₽ при заказе от 2000 рублей.  

Принимаем заказы каждый день:

1. до 11:00, а доставляем с 12:00 до 13:00;

2. до 13:00, а доставляем с 14:00 до 15:00;

3. до 15:00, а доставляем с 16:00 до 17:00;

4. до 17:00, а доставляем с 18:00 до 19:00;

5. до 19:00, а доставляем с 20:00 до 21:00.

Время, стоимость, особенности доставки в Большой Камень — возит Находка

Минимальный заказ в Большой Камень 800 рублей, стоимость доставки при этом – 400 рублей. При заказе от 1500 рублей стоимость доставки – 200 рублей. Доставка 0 ₽ при заказе от 3000 рублей и по 100% предоплате.

Время приёма заказов на доставку в Большой Камень: 

— Воскресенье-четверг с 11:00 до 23:30. Заказы на доставку принимаем до 22:00. Навынос (самовывоз) до 22:30.

— Пятница-суббота с 11:00 до 00:30. Заказы на доставку принимаем до 00:00. Навынос (самовывоз) до 00:30.

Доставляем заказы в часовые промежутки:
— с 13:00 до 14:00;
— с 15:00 до 16:00;

— с 17:00 до 18:00;
— с 19:00 до 20:00;
— с 21:00 до 22:00.

Оплата наличными

Оплата банковской картой на сайте

Безналичная оплата при получении заказа

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;

• VISA International;

• Mastercard Worldwide;

• JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

В случае отмены заказа, оплаченного безналичным расчетом, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Дополнительная информация, которую никто не прочитает

Обратите внимание: нестандартные запросы  необходимо обязательно обсуждать с оператором колл-центра. В места с ограниченной пропускной способностью (доставка в больницу, платная парковка, пеший путь от КПП) курьеры могут доставить только до входа/ворот/шлагбаума. 

На платную доставку не начисляется кэшбэк, платную доставку нельзя оплатить бонусами, на платную доставку не распространяются акции, скидки, распродажи, программа лояльности.

Информация, написанная на данной странице, не является публичной офертой.